山形閣溫泉旅館住宿體驗

 2022還是COVID-19疫情肆虐的一年,出遊首選仍是在國內走走,這次兩天一夜的小旅行選擇入住宜蘭礁溪的山形閣溫泉飯店,是從Booking訂房網做預訂,入住前一天有接到飯店的確認電話及說明住房方案及一些細節。

山形閣距離礁溪火車站很近,出站後步行5分鐘內即可到達,只有短短的170公尺距離,對於非自駕的旅客很容易到達。飯店也備有停車場供自駕前往的旅客停放車輛,一間住房提供一個免費停車位。

一到大門口,就有迎賓的服務人員開門迎接,完成實聯制登記和量體溫之後,前往大廳櫃台辦理Check-in。一般是下午3點為入住時間,由於我們到達的時間比較早,於是先將大件行李寄放櫃台,等候飯店通知客房可入住的時間。一樓大廳除了櫃台之外,還有一個日本山形縣推廣區的展示空間,以及一個商務空間提供免費的咖啡及沖泡茶飲給住客使用,另外聯通著日系的山友拉麵店,山形閣住客消費免一成服務費,是礁溪市區少見的拉麵店,價格平價、口味還可以。



因為山形閣所屬的福泰飯店集團與日本山形縣友好的關係,整體內部設計很實在的引進現代日式飯店風格,從一樓的山形縣展示區、二樓的大浴場到住宿客房,一再展示了經營者的用心及致敬日式風格的概念。

等到飯店人員通知可入住的時間,我們就回到飯店大廳。原先寄放的行李已經事先幫我們送到客房內,只見一位服務人員專程帶領我們前往客房,途中也很專業的講解飯店提供的服務及設施,如早餐、大浴場、遊戲間等,在我們不算多的住宿經驗中,台灣的飯店有專人這樣的接待服務是第一次遇到。

到達房間後,由專員先幫我們開門,並告知獲得住房升等精緻雙床房(還幫我們併成一大床),很開心有這樣的禮遇。房間大小以兩人入住而言非常足夠且舒適,浴室則採乾溼分離,廁所是單獨隔開,泡澡間入口有淋浴設備,浴室內也很貼心地另外提供礦泉水,方便泡湯後補充水分。房內mini bar的飲料都可以免費享用,還有迎賓的小點心。山形閣提供的浴衣質感很好,每人一套浴衣共有兩件,分成內穿跟外套,材質舒適也很厚實,跟一些裝飾型的浴衣完全不一樣,不過試穿了一下發現對我們來說有點太保暖,就只有隔天吃早餐時套了一下它的外套。

稍做休息之後就先前往2樓的大浴場泡湯,首先跟泡湯的櫃台報房號、出示打完兩劑COVID-19疫苗的證明,服務人員就給了置物櫃鑰匙,並說明提供的浴巾跟毛巾一組放在置物櫃內。進入女湯入口,先到置物櫃空間,把衣服、隨身物品、鞋子都放在置物櫃之後,包起浴巾再往內會經過一處很大的洗手間,再來是一處很大的淋浴間跟茶水區,最裡面是大浴場。大浴場內則有盥洗區、烤箱室,以及三個不同溫度的浴池,分成高溫池、中溫池和低溫池。我從中溫池開始泡,一進去就覺得很熱了,後續就沒有挑戰高溫池,只有中溫池跟低溫池交替泡,當天泡大眾池的人不多,感覺很舒適、放鬆,泡了半小時左右覺得快要睡著了,就起來沖洗一番,換好衣服回到2樓泡湯櫃台還鑰匙,又沖了一杯咖啡,到旁邊的躺椅休息區躺著休息。

泡完大眾湯,接著前往3樓手作教室作了飯店附贈的乾燥花手作課程,約15分鐘。同樓層還有Switch遊戲間、電話亭KTV(另外付費)、一間小健身房,住客都可以直接進入使用。

入住當天晚餐則是在飯店外用餐,但在吃過隔天的早餐後,下次會考慮在飯店內嘗試米澤廳的晚餐。

晚上又在客房內泡了一次湯,客房的湯池相當寬敞,兩個人進去並排快要可以躺平的空間,所以放滿水花了一些時間,沒有特別計時,估計大概有20分鐘,所以客房內泡湯建議先放水到半滿以上,再開始淋浴沖洗,這樣才不會有等待的空窗期。浴池的設計很細緻,朝著洗手台更衣區有一個開口,方便先放水或傳遞物品,浴池四圍的高度是稍微不一致的高度,才不會滿水後溢出到洗手更衣區,但是放眼看過去又不至於落差很大到有突兀感。淋浴設備則是無段調溫,水壓也很足夠,洗潔精們則是來自紐西蘭的ecostore品牌產品。洗手更衣區則有一片很大的化妝鏡/穿衣鏡,洗手台旁則提供高品質的盥洗備品。

山形閣內裝整體建材都使用很紮實的石材或木料,給人簡潔有力又穩重的感覺,客房隔音品質也不錯,雖然我們的房間窗戶臨路但不會聽到車流聲,只有仔細聽時偶爾會有火車經過的聲音。天氣好時遠眺可以看到龜山島。

隔天早餐是在位於頂樓的米澤廳用餐,早餐時段07:00-10:00,當天的供應形式是套餐加半自助式早餐,套餐有五款可供選擇,包含一款素食套餐和四款葷食套餐,自助吧的部分有麵包、飲品、水果、中式清粥小菜等供自取。我們選擇的是日式套餐,內容很精緻,份量也不少,不特別餓的狀況下,套餐整盤吃完就很夠了,沒有太多胃部空間給自助吧的食物。最後以一杯卡布奇諾結束早餐回合。順道一提,飯店內公共空間的現磨咖啡機,提供的咖啡我個人都還蠻喜歡的,不會有苦味或太明顯的酸味,是順口的咖啡。

吃完早餐小睡了一下回籠覺,又再泡了一次客房湯池,才慢慢收拾行囊,到一樓大廳Check-out。經詢問大廳櫃台人員,得知退房當日的房客,退房後還可以免費使用2樓的大浴場,於是我們走完其他行程後,下午又回到飯店泡了一次大眾湯,等到快到搭火車的時間才離開山形閣。

綜合這次的住宿體驗,對山形閣留下很好的印象,下次再到礁溪住宿的首選也會還是山形閣唷!

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