第一次到麗寶集團的福容大飯店系列住宿，首次體驗就獻給花蓮店了，這間是2010年開幕的飯店，還相當年輕，座落於花蓮港區附近，可在飯店內面海一側眺望太平洋。
這間飯店的公共設施主要集中在一樓、三樓和地下一樓，以本文簡單紀錄一下有看到的飯店公共設施部分：
一樓公設
步入正門就是大器寬敞的大廳，一樓大廳靠近正門的區域設有兩處沙發區，有提供報紙、迎賓飲料(這天提供梅子醋和麥茶)、薄荷糖，可以自由取用。
一樓往內走設有一台合庫的提款機、公共電話，方便旅客使用。
另外，在側門附近還設有「毛小孩的家」，提供隨行寵物寄宿服務，主要應該是中小型的貓狗可以寄宿，寄宿服務需提前預約，詳細的細節請直接詢問飯店。
供應晚餐自助餐和早餐的田園西餐廳也在一樓，將以另外一篇文紀錄晚餐的部分。
三樓公設
游泳池的部分設置在飯店三樓室外面海一側，是長方形的小泳池，池底鑲著海豚圖樣的設計，也維護得不錯，泳池旁則是水療池，這兩項都是免費提供房客使用的設施。三樓室內則有健身房、服務台，服務台負責提供浴巾給泳客和販售泳裝、生啤酒的服務，另有晶雅SPA提供按摩美容服務(自費)。
另外，晚上在泳池旁有安排個駐唱，從19:30～21:00，工作人員說是每週五、六才有的服務。當晚自彈自唱的歌手唱得不錯，應該海景房這一面的都聽得到，還有開放現場點歌，我覺得設計這個服務項目的想法很有趣，晚間點杯生啤酒坐在泳池畔聽歌、聽海好不愜意。
*官網寫說游泳池和水療池預計將於 2020/12/01 至 2021/03/31 進行例行性維護及保養，屆時應該就沒有開放囉！
地下一樓公設
地下一樓的入口設在正門口進來的右手邊，提供撞球、桌球、桌上曲棍球、switch遊戲機、射飛鏢、桌遊...等，分為自費和免費的項目，還蠻多樣化的。
小結
整體公設給人感覺很好，硬體部份維持得蠻好，還有許多地方可以看到融入原民文化的設計，讓人覺得典雅大方。服務部份就有點參差不齊，行前有些問題想問，服務電話打了幾次都沒人接，反而是FB messaged跟e-mail比較有在回覆；到了現場則是Check-in速度有點慢，覺得直接應對旅客的部門有點人手不足的感覺；但在田園西餐廳、三樓服務台遇到的工作人員又覺得服務得還不錯，就覺得飯店的服務部分可以再調整得更好一些。
ps.花蓮福容飯店內沒有設販賣部，附近的商店也少，有需要買零食飲料之類的需求，最好是在市區買好帶進來。
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